Technisch support medewerker

Wij zoeken versterking op technisch vlak voor onze support afdeling! Heb jij zin in een dynamische en oplossingsgerichte baan? Verzorg jij on demand technische ondersteuning door in te springen op vragen van onze studenten? Denk je daarnaast kritisch mee over verbeteringen van onze leeromgeving? Dan zoeken we jou!  

Wie zoeken we?

36 of 40 uur per week

Mbo/Mbo+ werk- en denkniveau

Technisch inzicht, initiatiefrijk, behulpzaam, betrouwbaar en leergierig.

Ons kantoor is gevestigd in Ede.

Wat kun je verwachten?

  • Je ondersteunt afdeling Support. Je neemt deel aan wekelijkse overleggen en ondersteunt bij lopende projecten.
  • Je ondersteunt bij projecten binnen de afdeling Techniek en maakt de leeromgeving elke week een stuk beter én mooier! De ene maand bouw je een pop-up in de leeromgeving. De volgende maand maak jij videobellen met studenten in onze leeromgeving mogelijk.
  • Je houdt je bezig met ICT vraagstukken van Spring medewerkers. Denk aan het inrichten van mailboxen, e-mailaccounts en telefonie.
  • Je beantwoordt de technische vragen van studenten die binnenkomen in de chat en via de telefoon. Je helpt graag en haalt er voldoening uit om de vraag van de student direct te kunnen oplossen.
  • Jouw werk is soms een flinke uitdaging, maar jij gelooft dat er voor alles een oplossing is!

Onze ideale technisch support medewerker…

  • kent een balans tussen de commerciële belangen van Spring Instituut en de kwaliteitsrichtlijnen in het onderwijs.
  • doet wat hij/zij zegt en houdt collega’s op de hoogte. Dit doe je efficiënt, met kwaliteit en met oog voor belangrijke details.
  • houdt opvallende zaken in de gaten en doet pro-actief verbetervoorstellen. (5x dezelfde vraag? Jij zoekt uit hoe je dit kan voorkomen!)
  • is open, flexibel, nieuwsgierig en onderzoekend.
  • kennis van CMS/LMS/Moodle is een pré.

Wij bieden...

  • Een fulltimebaan bij dé mbo-opleider van Nederland.
  • Een open en informele bedrijfscultuur met korte lijntjes.
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen in een groeiend bedrijf.
  • Een vitaliteitscoach in het bedrijf.
  • Tijd voor pingpongen, sjoelen of wandelen.
  • Elke dag een verzorgde gezonde lunch.

Word jij onze nieuwe collega?

Is dit jouw ideale baan? Word dan onze nieuwe collega! Stuur ons een korte motivatie en CV. Indien passend nodigen we je graag uit voor een kop koffie (of thee). Heb je vragen over de vacature? Dan kun je deze uitsluitend per e-mail stellen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wij gebruiken cookies voor doeleinden die staan beschreven in onze privacyverklaring & algemene voorwaarden

Bekijk hier ons concept in vijf minuten.